快乐赛车预测-乘风破浪的红豆外贸人 “云广交”上开启直播带货模式

快乐赛车预测-乘风破浪的红豆外贸人 “云广交”上开启直播带货模式

  中新网6月16日电 受全球疫情影响,已经办了63年的“广交会”今年首次搬上“云端”,包括:设置了虚拟展区,提供全天候网上推介、供采对接、在线洽谈等服务;设立全时空、强互动、可定向的10×24小时参展商专属直播间,供采双方可即时沟通,互动交流;首次在网上平台开设金融服务专区,为参展企业定制专属金融产品等等,全新的打开方式,也着实令人耳目一新。

  6月15日,这场别开生面的“云广交”正式拉开大幕!作为已经连续参加数十年的服装企业,红豆集团旗下的红豆外贸为了这场“特殊”的展会,开启了一场自我进化,并呈现出全新的风貌。

  “样品间”变“直播间” 外贸人化身“李佳琦”

  在位于无锡锡东高铁商务区的红豆财富广场外贸服装样品间,打光灯、背景板、手机架等配备齐全,现场更是十分忙碌的景象,有人对着镜子反复练习英文解说词,有人仔细熨烫着服装样品,有人奔跑着确认产品数据信息,有人则专注着测试直播网络信号….。。

  “环境在变,思路也必须改变,广交会改为网上举办后,我们就立刻调整方案,在组建外贸直播团队、产品筛选、上传图片的拍摄、海外客户引流等方面做了大量工作。”红豆国际公司副总经理张红介绍道,“跟日常的带货直播不一样,在产品介绍、商务洽谈上,都需要熟练使用外语和行业专业术语来沟通,所以,我们‘主播’实际上都是我们的外贸业务员,从以前的默默耕耘到现在站在镜头前,对我们外贸人来说也是一个转型的契机和挑战。”

  为了让没有直播经验的业务员掌握技巧,红豆外贸也积极整合资源,强化专业培训。“要吸引海外客商注意力,一方面,我们也站在客商的角度,反复推敲把企业整体介绍、产品面料特色、生产优势等关键信息揉进传播内容中,另一方面,我们更站在一个隔着屏幕的受众角度来思考,精心打磨脚本创新、景别呈现等方面,着重引导‘外贸主播’形成自然轻松的交流风格,顺畅流利的英语表达,以及清新自然的主播形象,力求不负展会期间每一场直播。”红豆艺术团团长张波介绍道。

  经过反复的训练和调整,如今红豆外贸已经形成了3个直播团队,并划分了4组不同风格的主播小组,全天候轮流直播。

  “线下”变“线上” 触达客户也能“面对面”

  “这次疫情,虽然让我们和客户的接触从线下变到了线上,但我们要做到和客人面对面洽谈一样的效果。”红豆国际公司董事长戴敏君说道。

  而要吸引客户眼球,新颖创新的产品,永远是第一要素。对此,张红表示非常有信心,“疫情期间,我们为参加广交会做的新品开发也没停止,侧重环保、抗菌等功能性面料的开发应用,推出了一系列新款服装。同时,依托多年经验积累打造的面料库,以及符合客户自身营销特色的生产、采购方案,红豆已与许多客户建立了深厚的情谊,并得到了深厚的信任。”

  到了线上,与客户沟通交流的路径也非常关键,对红豆外贸来说,借助这次契机,恰好可以更好的完善沟通体系,除了谷歌、自身官网等之外,抖音、Instagram、Twitter、Facebook等也成为红豆外贸人的重要沟通平台。在直播期间,只要客户进入直播间,发起聊天时,客服就会第一时间响应,有针对性地跟客户聊天,充足的多语种话术辅助快速应答。

  考虑到不同客户的需求,以及不同地区和国家客户的时差,红豆外贸会根据男装、女装、针织类等内容,划分为40个不同场次,一天直播时长12小时,最大限度方便客户进直播间浏览互动。

  而对于这样的“云展会”,红豆外贸也高度重视,并把线上线下结合视作未来外贸发展的新方向。“线上交易有其独特优势,比如效率高、成本低等,未来,我们将加大与客户的网上互动和沟通,甚至有新品发布,就可邀请不同国家做同类产品的客户,通过视频或直播参加推介会,而这相较于线下举办同类活动效果可能不止是事半功倍。”张红说道。

  “广交云上,互利天下”是这次“广交会”的主题,作为我国历史最悠久的贸易盛会,首次“云端”举办,是创新之举,对企业来说,更是转型机遇,正如以红豆为代表的民营企业,主动插上“互联网+”翅膀,改变传统的思路,吸纳新的要素,在未来的全球贸易中占领更有利的地位和作用。

【编辑:李季】

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